建设内容：一、老年友善文化。1.机构愿景或文化中有关爱老年人、保障老年人权益、维护老年人尊严等内容。2.职工行为守则等规范中有对老年人态度、行为和用语等要求。二、老年友善管理。1.建立老年友善医疗机构的运行机制。2.建立具有老年医学服务特点的技术规范和持续改进机制。3.建立老年学和老年医学知识、技能等教育、培训的长效机制。4.建立老年患者的双向转诊机制，形成医联体的协作管理模式。三、老年友善...

（一）绿色通道的含义“老年人绿色通道”指医院在接诊65岁老年人过程中，为方便就医而设置的畅通的诊疗过程，该通道的所有工作人员，应对进入“绿色通道”的老年病员提供快速、有序、安全、有效的诊疗服务。（二）绿色通道的范围：所有65岁以上老年人（高龄、超高龄、失独、伤残无人陪护等老年患者）。（三）绿色通道的措施1、由导医核实身份信息后决定是否进入绿色通道。2、老年患者一旦进入绿色通道，即应享有挂号、...

1.积极认识老龄化和衰老。老年人要不断强化自我保健意识，学习自我监护知识，掌握自我管理技能，早期发现和规范治疗疾病，对于中晚期疾病以维持功能为主。2.合理膳食，均衡营养。老年人饮食要定时、定量，每日食物品种应包含粮谷类、杂豆类及薯类（粗细搭配），动物性食物，蔬菜、水果，奶类及奶制品，以及坚果类等，控制烹调油和食盐摄入量。建议老年人三餐两点，一日三餐能量分配为早餐约30%，午餐约40%，晚餐约...

为贯彻落实国家关于“老年友善服务”工作要求，满足老年人就医需求，提高老年患者的就医体验，优化门诊服务流程，根据实际情况，特制定本制度:       一、在门诊大厅设立专岗，工作时间由导医人员轮流值守。工作时间不离人，随时方便老年患者咨询，并为老年患者提供预约、指引等服务。       二、为行动不便的老年患者提供轮椅及平车;对行动不便的老年患者实行全程导诊。       三、工作时间供应冷热...